Количество премиальных клиентов Сбербанка выросло в разы

Премиальный формат обслуживания клиентов СберБанка продемонстрировал рост по всем показателям. В частности, как свидетельствуют итоги прошедшего квартала: число клиентов СберПервого достигло 98 618 человек (рост составил 4,3%), показатели клиентского опыта значительно улучшились (индекс удовлетворенности CSI вырос с 95,3 до 95,6). вырос портфель инвестиций до 1,5 трлн рублей (на 5,4%).  Инвестиции со стороны клиентов шли преимущественно на продукты управляющей компании (43%) и продукты brokerage — облигации в рублях (16%) и акции (14%).